Uno de los grandes dilemas para muchas empresas y startups, es el siguiente: ¿Contrato una agencia o contrato a una persona “in house” para que se encargue del marketing digital?
Quizás el coste de la agencia pueda ser tan o más elevado que contratar a una persona “in house”. Pero piensa esto: ¿Prefieres un equipo multidisciplinario de trabajo que orientará su creatividad y conocimientos a la mejora de tu marca… o prefieres a una sola persona para hacerlo? Cuando lo ves desde esta perspectiva, la relación costo-valor está totalmente recompensada. Es como construir un edificio: necesitas arquitectos, electricistas, carpinteros, ingenieros, plomeros, albañiles, etc Todo un equipo. De seguro una sola persona no podrá culminar con éxito un proyecto de esa magnitud.
Es posible que la persona que contrates para la gestión digital de tu empresa, tenga más de una cualidad pero una agencia especializada, ofrece el equipo que se requiere para cubrir todas las áreas de experticia necesarias:
Estrategia Digital: Es fundamental tener una visión global de la marca y su mercado; crear un plan estratégico, basado en métricas y estadísticas que posicione el ecosistema digital de la empresa y lo conecte con su público objetivo.
Content Marketing: Crear contenidos, ajustados a una línea de comunicación determinada y a las características de los canales digitales más adecuados. Para esta parte del proceso, la premisa es: informar, resolver dudas de la audiencia, entretener y fidelizar.
Inteligencia Social: Los especialistas de esta área, gestionan y monitorean el desempeño de las redes sociales para encontrar tendencias, hacer investigación de mercados, medición de campañas, determinar el share of voice, detectar crisis de manera oportuna, hacer benchmarking, posicionar mensajes y generar ventas.
SEO: El posicionamiento de tu sitio web, es una parte esencial de la metodología inbound. Para su implementación, se activan un conjunto de técnicas que optimizan la navegación y estructura de la página para que sea más amigable con los algoritmos de los buscadores, que son en definitiva, quienes determinan el posicionamiento web.
Las agencias de marketing digital, manejan mediciones cualitativas y cuantitativas de sus clientes; lo que les permite tener una mejor visión de negocio. La experiencia y la integración de un equipo especializado, le permite a la agencia, sistematizar procesos para implementar, eficientemente, cada una de las estrategias digitales que requiere tu empresa.